Політика конфіденційності
Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту tukar.com.ua.
Використовуючи сайт, переглядаючи товари, оформлюючи замовлення або надсилаючи звернення через форми сайту, користувач погоджується з умовами цієї Політики.
1. Які дані ми можемо збирати
Під час оформлення замовлення або звернення через сайт ми можемо отримувати такі дані:
– ім’я та прізвище;
– номер телефону;
– адреса електронної пошти;
– місто, адреса або інша інформація, необхідна для уточнення доставки;
– зміст коментаря до замовлення;
– інформація про обрані товари;
– технічна інформація про використання сайту, зокрема IP-адреса, тип браузера, файли cookies та інші технічні дані.
Ми збираємо лише ті дані, які необхідні для обробки замовлення, зв’язку з покупцем, покращення роботи сайту та виконання вимог законодавства України.
2. Для чого використовуються персональні дані
Персональні дані користувача можуть використовуватися для:
– обробки та підтвердження замовлення;
– зв’язку з покупцем щодо наявності товару, способу доставки та оплати;
– організації доставки товару;
– надання консультацій та відповіді на запити користувача;
– ведення обліку замовлень;
– покращення роботи сайту та якості обслуговування;
– виконання вимог чинного законодавства України.
На сайті замовлення може оформлюватися без онлайн-оплати. Після оформлення замовлення менеджер зв’язується з покупцем для уточнення деталей доставки та оплати.
3. Передача даних третім особам
Ми не продаємо та не передаємо персональні дані користувачів третім особам з рекламною метою.
Персональні дані можуть передаватися лише у випадках, необхідних для виконання замовлення або вимог законодавства, зокрема:
– службам доставки;
– платіжним або банківським сервісам, якщо оплата здійснюється через такі сервіси;
– сервісам технічної підтримки сайту;
– державним органам у випадках, передбачених законодавством України.
Передача даних здійснюється лише в обсязі, необхідному для відповідної мети.
4. Файли cookies
Сайт може використовувати файли cookies для коректної роботи кошика, оформлення замовлення, збереження налаштувань користувача та аналізу роботи сайту.
Користувач може обмежити або вимкнути використання cookies у налаштуваннях свого браузера. У такому випадку деякі функції сайту можуть працювати некоректно.
5. Захист персональних даних
Ми вживаємо необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни, розголошення або знищення.
Доступ до персональних даних мають лише уповноважені особи, яким ці дані необхідні для обробки замовлень, зв’язку з покупцями або технічного обслуговування сайту.
6. Строк зберігання даних
Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для обробки замовлення, виконання гарантійних та сервісних зобов’язань, ведення обліку, а також у межах строків, передбачених законодавством України.
7. Права користувача
Користувач має право:
– отримати інформацію про обробку своїх персональних даних;
– вимагати уточнення або виправлення своїх персональних даних;
– вимагати видалення персональних даних, якщо їх подальше зберігання не є необхідним;
– відкликати згоду на обробку персональних даних;
– звернутися із запитом щодо обробки своїх даних.
Для реалізації цих прав користувач може звернутися до адміністрації сайту за контактами, зазначеними на сайті.
8. Зміни до Політики конфіденційності
Адміністрація сайту може оновлювати цю Політику конфіденційності. Нова редакція набирає чинності з моменту її публікації на сайті.
Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку, щоб бути ознайомленими з актуальною редакцією Політики.
9. Контактна інформація
З усіх питань, пов’язаних з обробкою персональних даних, користувач може звернутися до адміністрації сайту через контактні дані, вказані на сайті tukar.com.ua.
